Foire Aux Questions

Tout ce que vous devez savoir pour sublimer vos boucles.

Quels sont les délais de livraison ?

Nous préparons vos commandes avec soin sous 24h à 48h ouvrées. Une fois expédié, votre colis arrive généralement à votre domicile sous 3 à 5 jours ouvrés pour la France métropolitaine.

Comment savoir quels produits conviennent à mon type de cheveux ?

Chaque fiche produit contient un descriptif détaillé et des conseils d'utilisation. Vous pouvez également consulter notre guide 'Routine Bouclée' ou nous contacter pour un diagnostic personnalisé.

Puis-je retourner un produit s'il ne me convient pas ?

Oui, vous disposez de 14 jours après réception de votre commande pour nous retourner un produit, à condition qu'il n'ait pas été ouvert ni utilisé pour des raisons d'hygiène.

Vos produits sont-ils naturels et sans sulfates ?

Absolument. Chez La Belle Boucle, nous sélectionnons rigoureusement des soins sans sulfates, sans silicones et sans huiles minérales pour respecter la santé de vos cheveux.

Quels sont les modes de paiement acceptés ?

Nous acceptons les paiements sécurisés par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express) ainsi que via PayPal et Apple Pay.

Proposez-vous la livraison à l'international ?

Oui, nous livrons dans toute l'Union Européenne, en Suisse ainsi que dans les DOM-TOM. Les frais de port sont calculés automatiquement lors de la validation de votre panier.